Créez de meilleures conversations cet automne

Pour certains d’entre nous, revoir ses collègues en personne plutôt que via une application vidéo sera bientôt une réalité – si ce n’est déjà le cas. En effet, alors que le nombre de personnes entièrement vaccinées contre le Covid-19 augmente régulièrement, les bureaux rouvrent leurs portes. Mais ils ne seront pas les mêmes qu’avant. En effet, outre l’excitation mêlée d’inquiétude que suscite le retour au bureau, il pourrait y avoir un réveil : après une si longue absence d’un cadre de travail commun, certains d’entre nous pourraient découvrir à quel point ils n’ont pas l’habitude d’entrer en relation avec les autres face à face, même dans un cadre qui leur était autrefois familier. Si vous craignez que cela ne vous arrive et que vous souhaitez aiguiser vos compétences sociales avant de retourner à votre bureau – ou si vous pensez que d’autres membres de votre équipe pourraient bénéficier d’une mise à niveau pratique – voici quelques cours que nous proposons :

• L’empathie sur le lieu de travail – Les études montrent que l’empathie a un impact considérable sur le bien-être au travail, en créant une culture d’objectifs partagés, un travail d’équipe plus efficace, des employés plus heureux et une meilleure récupération après les échecs. Ce cours aide les managers et autres professionnels à favoriser des relations plus positives avec les employés et les collègues grâce à des techniques et des exercices éprouvés de développement de l’empathie.
• Résoudre les conflits – Les conflits sur le lieu de travail sont inévitables, mais la capacité à les gérer avec empathie et efficacité est ce qui distingue les organisations résilientes et performantes des organisations ordinaires, voire dysfonctionnelles. Ce cours enseigne aux participants comment résoudre les conflits de manière à créer des équipes plus collaboratives, plus respectueuses et plus productives.
• Naviguer dans les conversations difficiles – Les conversations difficiles peuvent être des occasions d’apprentissage riches et productives, permettant de résoudre rapidement les conflits, d’améliorer les relations d’équipe et d’instaurer une culture de la responsabilité. Ce cours enseigne aux managers et autres professionnels comment transformer les confrontations potentielles en conversations fructueuses pour un lieu de travail plus heureux, plus sain, plus engagé et plus productif.

Vous cherchez autre chose ? Nous offrons des formations sur mesure et des ateliers en groupe pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation. Pour commencer ou pour obtenir de plus amples renseignements, vous pouvez nous joindre à l’adresse training@algonquincollege.com ou au 613-727-7729.